Con la necesidad de promover el diálogo (la facilitación, la negociación y la mediación) como forma para prevenir y resolver los conflictos en el ámbito educativos, para lo cual es importante la capacitación de la comunidad educativa en el manejo de las relaciones humanas, y de los mediadores en la gestión especializada de estas controversias, como también el conocimiento/socialización de características de posibles conflictos que aparecen con frecuencia en el interior de instituciones educativas y el abordaje y mirada que en particular podrán aportar los mediadores a los mismos surge el Taller de entrenamiento para directivos y docentes impartido por la UCEL.
Los conflictos son inherentes de la condición humana y forman parte del devenir de la sociedad, manifestándose en todas las profesiones y en todos los lugares de trabajo. Los docentes y no docentes, directivos, alumnos y las familias atraviesan crisis. Su diagnóstico, prevención y gestión adecuada redundará en beneficio propio y de la sociedad toda.
Está destinado a directivos, docentes, no docentes de escuelas de gestión pública y privada de todos los niveles y modalidades educativas, mediadores y toda persona interesada en la temática.
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