La atención al cliente resulta esencial en todas las organizaciones. Estas deben estar atentas a las necesidades del comprador, y brindar un servicio de calidad que supere sus expectativas.
La finalidad de este taller es comprender que el cliente, el consumidor, el usuario es la prioridad, y que el conocimiento y aplicación de estrategias de servicio son piezas claves en esta gestión.
Está destinado a empresarios PYMES, ejecutivos y mandos medios de organizaciones, profesionales, independientes y emprendedores, personas que se desempeñan en empresas o en forma independiente, quienes estén proyectando su negocio, emprendedores y estudiantes.
El taller organizado por la Universidad Tecnológica Nacional de Rosario se dictará el día martes 16 de Junio de 16 a 21 y estará a cargo del Lic. Gonzalo Álvarez.
Más info: Universidad Tecnológica Nacional de Rosario
Imagen: gskbd.com
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